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screwdriver19Unser Reparaturservice


Ihr Notebook oder Desktop-PC hat einen Hardware-Defekt?
Das Gerät ist ohne Funktion?
Sie wissen nicht, wie hoch die Reparaturkosten sind und ob sich diese lohnen?

Warum wir?

  • persönlicher Kontakt
  • preisgünstige Reparatur
  • kurze Abwicklung / Reparaturzeit
  • Herstellerunabhängig
  • keine Gebühr für Kostenvoranschlag
  • den versicherten Rückversand übernehmen wir für Sie
  • ohne Risiko – Erst Testen, dann Zahlen!

 

Die Reparatur

  1. Sie schicken Ihr Gerät, zusammen mit der Fehlerbeschreibung (Formular erhalten Sie von uns per E-Mail) an uns.
  2. Nach Eingang wird Ihr Gerät am selben Tag von uns überprüft
  3. Sie erhalten umgehend unseren unverbindlichen Kostenvoranschlag zur Reparatur des Defektes
  4. Sobald wir den von Ihnen unterschriebenen Reparaturantrag (erhalten Sie mit dem Kostenvoranschlag per E-Mail) erhalten haben, beginnen wir mit der Reparatur.
  5. Nach erfolgreicher Reparatur erhalten Sie von uns die Info und Ihr Gerät wird in sicherer Verpackung an Sie zurückgesendet (DHL – Versichert)

Alle Geräte werden nach erfolgter Reparatur intensiv von uns getestet.

 

Ohne Risiko

Sie werden stets über den aktuellen Status Ihrer Reparatur informiert.
Nachdem Sie Ihr Gerät wieder erhalten haben, gewähren wir Ihnen einen 7-tägigen „Testzeitraum“.
Erst dann müssen Sie die Überweisung vornehmen.

Sollten Sie doch einmal Grund zur Reklamation haben, so wenden Sie sich bitte direkt an uns!

 

Versand & Gewährleistung

  • Wir wählen ausschließlich den „Versicherten Versand“ der Deutschen Post.
  • Sie erhalten von uns eine Rechnung sowie eine Gewährleistung von 14 Tagen über die von uns durchgeführte Reparatur.

Reparatur bei Ihnen vor Ort

In manchen Fällen ist auch die Reparatur in Ihren Räumlichkeiten eine Option. So sparen Sie sich die Wartezeit sowie den Transport und können Ihr Gerät nach erfolgter Reparatur direkt wieder in Betrieb nehmen. Ihnen entstehen keine Anfahrts- /Portokosten.

Nur in schwierigen Fällen bedarf es einer Analyse in unseren Räumen.

Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen diesen Service nur im Umkreis von 20km um Landau anbieten können.

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Schlettstadter Str. 3, 76829 Landau | Tel. +49 (0)6341 9397333 | Mobil +49(0)176 24080358
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